接続エラーのトラブルシューティング

ご使用のワークステーションが、ターゲット IP アドレス上の ADMIN$ 共有にすでに接続していないかを確認してください。接続中の場合は、Windows がクライアントからサーバーの共有への接続を 1 つしか許可しないため、HP SUM はリモートサーバーの共有に接続できません。これは、コマンドプロンプトに net use と入力することによって確認できます。ターゲット IP アドレスの \admin$ 共有にすでに接続している場合は、接続を削除して、インストールを再試行してください。

ターゲット IP アドレスのサーバーの admin$ 共有がアクセス可能であることを確認してください。ターゲットサーバーの IP アドレスまたは DNS 名として net use x: \\<ip_address_or_dns_name>\admin$ と入力することでターゲットサーバーにアクセスできることを確認します。接続を確認したら、コマンドプロンプトに net use x: /d と入力してその接続を削除してください。

ターゲット IP アドレスのサーバーへの接続に使用されているユーザー ID が管理者のグループ（または、Linux の root に相当するグループ）に属していることを確認してください。そうでない場合、HP SUM はターゲットへのインストールをブロックします。

WMI が有効になっており、すべての Windows ターゲットサーバー上で動作していることを確認してください。

Windows ターゲットサーバーの場合、DOMAIN\USER 形式でユーザー名を入力します。ここで、USER は管理ユーザー名、DOMAIN はこのユーザーアカウントの NETBIOS コンピューター名または Active Directory ドメイン名です。

Linux の場合は、SSH ポートがファイアウォールでブロックされていないことを確認してください。

Linux の場合は、SSH を通じてターゲットサーバーに接続できることと、ファイルを安全にターゲットサーバーに送信するために scp コマンドが使用可能であることを確認してください。